B&D France - CRM

C.R.M
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Conseil

Découvrir la valeur, élaborer le Business Case :

 

  • Conseil en stratégie et en management de la relation client
  • Cadrage et définition des Business Cases ; Etudes de faisabilité et analyse du retour sur investissement
  • Audits des processus et du paysage informatique
  • AMOA
  • Définition de la stratégie Marketing Online
  • Gouvernance de la donnée et Master Data Management
  • Benchmarking, aide au choix d'outils ou de prestataires, définition d'architectures

 

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