Etat de l'est des Etats-Unis, le Maryland est le 42ème Etat Américain par sa superficie, et le 19ème par sa population.

L'Etat du Maryland avait besoin de moderniser son système de gestion des délinquants : il s'agit de remplacer les nombreux systèmes existants, disparates, sur lesquels s'appuyait la gestion des dossiers des délinquants.
L'Etat du Maryland veut ainsi améliorer le rendement, la qualité des données et l'efficacité des processus de suivi des délinquants.

Pour cela, l'Etat du Maryland souhaite mettre en place Mi-Case, solution qui sera déployée principalement par le DPSCS (Département de Sécurité Publique et des Services Correctionnels).

Mi-Case fournira ainsi un point d'entrée unique pour les données relatives aux délinquants et permettra une gestion fluidifiée avec les autres départements de la justice criminelle de l'Etat.

Mi-Case est une solution reconnue qui a fait ses preuves au Royaume-Uni avec plus de 30 déploiements, majoritairement associés aux directives rigoureuses du Home Office britannique (Ministère de l'Intérieur).

Business & Decision a démarré le développement de Mi-Case il y a sept ans. C'est une solution éprouvée issue de nombreuses collaborations avec des équipes des collectivités locales, de la police, des systèmes de santé et de lutte contre les abus de l'alcool et de la drogue, ainsi que du système judiciaire.

Sur ce projet, les équipes anglaise et américaine de Business & Decision ont mis en place le progiciel Mi-Case, reconnu comme évolutif et intégrant les bonnes pratiques de chacune des structures initiatrices.

Notre mission :
Mettre en œuvre Mi-case, la solution de gestion unifiée des dossiers de délinquants  du DPSCS de l'Etat du Maryland

Mi-Case permet au DPSCS  (Département de Sécurité Publique et des Services Correctionnels) d'accéder, de manière simple et rapide, aux données stockées tout au long du « cycle de vie » des délinquants : depuis leur arrestation (procès-verbaux enquêtes préliminaires) via leur incarcération, jusqu'à la libération et l'éventuelle liberté surveillée.

L'outil sera utilisé par tous les services du DPSCS, en permettant d'homogénéiser les méthodes de travail et d'accès aux même informations et aux mêmes rapports dans le respect des règles légales et administratives de l'Etat.

Mise en place du progiciel en techno web, Mi-Case.